Вхідні, вихідні чи обидва — з однієї консолі
Predictive-дайлер, розумні черги, робоче місце оператора і live-перегляд для супервайзера. Працює на тому самому SIP-ядрі що й АТС, тож масштабується разом з вашою командою.
Predictive, progressive і preview режими дайлера. Disposition списки, повторні дзвінки, callback-черги.
Маршрутизація за навичками, музика очікування, оголошення позиції, SLA-облік, правила переповнення.
Веб-софтфон з прив’язкою до CRM, hold/transfer/conference і real-time KPI.
Live-моніторинг, whisper-coaching, barge-in, такеовер. Дашборди черг, які реально дивляться топ-менеджери.
Push кожної події у Salesforce, HubSpot, Zapier чи будь-який URL. Криптографічно підписані щоб CRM знала що події справжні.
DNC-списки на тенант + глобальна синхронізація TPS/FCC. Передзвінкове відсіювання — не дзвоните тим хто сказав «ні».
Оголошення на дзвінку або політика тенанта. Кожен запис несе метадані згоди — пройде будь-який аудит.
Вихідні дзвінки підписані атестацією оператора, тож ваш номер не з’являється як «Spam Likely».