Der Messenger Ihres Unternehmens — im Telefon, das Sie schon nutzen
Chats mit Kollegen, Abteilungsgruppen, die sich selbst bilden, Dateien und Meldungen aus Ihren Systemen — in derselben Pyfone-App wie Ihre Anrufe, mit derselben Anmeldung. Die Unterhaltungen bleiben auf unseren Servern, nicht bei Telegram, Slack oder in fremder Cloud.
Alles, was ein Teamchat braucht
Auf iPhone, Android und im Web — überall dieselben Unterhaltungen.
Schreiben Sie jedem Kollegen Ihres Unternehmens. Nur Ihres — Außenstehende sehen Sie nicht und schreiben Ihnen nicht.
Jede Gruppe, die Sie für Anrufe eingerichtet haben, bekommt ihren Chat. Kommt jemand dazu oder geht, folgt der Chat binnen einer Minute.
Stellen Sie die Leute für ein Projekt oder einen Kunden selbst zusammen.
Auf dem Handy anfangen, im Browser weiterschreiben. Ein neues Handy zeigt die alten Nachrichten sofort.
Auf dem Handy gelesen — auch am Laptop gelesen. Ungelesen-Zähler je Chat.
iPhone und Android bekommen die Nachricht auch bei offenem Web. Einmal stummgeschaltet — überall still.
Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Dokumente — auf unseren Servern, nicht in fremdem Speicher.
Fett, Zitate, Code und echte Tabellen — Berichte lesen sich wie Berichte.
Lebensdauer festlegen — die Nachricht verschwindet von selbst.
Eine Unterhaltung bei allen Mitgliedern entfernen; die Aktion wird protokolliert.
Ein Knopf macht aus dem Gruppenchat einen Gruppenanruf oder eine Videokonferenz.
Ein Bot fragt — man antwortet mit einem Tippen, die Antwort geht zurück an Ihr System.
Ihre Systeme schreiben in den Chat
Abrechnung, CRM, Monitoring, Ticketsystem — alles, was eine API aufrufen kann, schreibt über einen Bot in den Chat.
- 1Bot im Portal anlegen
Ein Firmenadmin legt unter «Integrationen» einen Bot an und erhält einen Schlüssel. Der Schlüssel gilt nur in Ihrem Unternehmen.
- 2An Person oder Gruppe
Ein Ticket an den Zuständigen, ein Ausfall an die NOC-Gruppe, ein niedriges Guthaben an den Kundenbetreuer. In eine Gruppe schreibt ein Bot erst, wenn er hinzugefügt wurde.
- 3Zugestellt, nicht verloren
Jede Nachricht meldet «zugestellt» oder «in Warteschlange»; doppeltes Senden wird nicht doppelt zugestellt; lange Berichte werden geteilt (1/N).
Wir nutzen es selbst: unsere Abrechnungs-, Routenqualitäts- und Vertriebsmeldungen sind von einem Telegram-Bot hierher umgezogen — mehrere Hundert Nachrichten am Tag.
Warum ein eigener Firmenchat
Nachrichten, Dateien und Adressbücher liegen auf unseren Servern — nicht bei einem Messenger-Anbieter, nicht in fremder Cloud. Externe Dienste sind nur Apple und Google, die iOS und Android für Push verlangen.
Anrufe, Kontakte und Chat in Pyfone. Kein zweiter Messenger, kein zweites Konto, wenn jemand kommt oder geht.
Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Chat. Man sieht nur Kollegen; ein Bot-Schlüssel gilt nur im eigenen Unternehmen.
Auf einem offenen Nachrichtenstandard gebaut — keine Bindung an einen Anbieter, Raum für eigene Erweiterungen.
Sicher und bereit für Wachstum
Jedes Gerät spricht über eine verschlüsselte Verbindung mit dem Server.
Dasselbe Pyfone-Konto wie für das Telefon, mit Schutz gegen Passwort-Raten.
1.000 Nutzer in 10 Unternehmen, rund 100 Nachrichten pro Sekunde, null Fehler — auf zwei Prozessorkernen.
Holen Sie Ihr Team in eine App
Der Chat gehört zu Ihrem Pyfone-Konto: registrieren, Leute hinzufügen — die Abteilungschats entstehen von selbst.