Месенджер вашої компанії — у телефоні, яким ви вже користуєтесь
Чати з колегами, групи відділів, що збираються самі, файли та сповіщення з ваших систем — у тому самому застосунку Pyfone, що й дзвінки, з тим самим входом. Листування лишається на наших серверах, а не в Telegram, Slack чи чужій хмарі.
Усе, що потрібно командному чату
На iPhone, Android і у вебі — ті самі розмови всюди.
Пишіть будь-якому колезі своєї компанії. Лише своєї — сторонні вас не бачать і не пишуть.
Кожна група, яку ви налаштували для дзвінків, отримує свій чат. Людина прийшла чи пішла з відділу — чат підлаштовується за хвилину.
Зберіть людей під проєкт чи клієнта самі.
Почали в телефоні — продовжили в браузері. Новий телефон одразу показує старі повідомлення.
Прочитали в телефоні — прочитано й на ноутбуці. Лічильник непрочитаних у кожному чаті.
iPhone і Android отримують повідомлення, навіть коли відкритий веб. Заглушили чат раз — він мовчить усюди.
Фото, відео, голосові, документи — на наших серверах, а не на сторонньому диску.
Жирний текст, цитати, код і справжні таблиці — звіти читаються як звіти.
Задайте час життя — і повідомлення зникне саме.
Розмова зникає в усіх учасників; дія записується в журнал.
Одна кнопка — і груповий чат стає груповим дзвінком чи відеоконференцією.
Бот питає — людина відповідає одним дотиком, а відповідь іде у вашу систему.
Ваші системи пишуть у чат
Білінг, CRM, моніторинг, тікети — усе, що вміє звернутися до API, може писати в чат через бота.
- 1Створіть бота в порталі
Адміністратор компанії додає бота в розділі «Інтеграції» й отримує ключ. Ключ працює лише в межах вашої компанії.
- 2Людині або групі
Тікет — відповідальному, аварія — у групу NOC, низький баланс — менеджеру клієнта. У групу бот пише лише після того, як його туди додали.
- 3Доставлено, а не загублено
Кожне повідомлення має статус «доставлено» чи «чекає в черзі»; повторна відправка не дублюється; довгий звіт ділиться на частини (1/N).
Ми користуємось цим самі: сповіщення нашого білінгу, якості маршрутів і продажів перейшли сюди з Telegram-бота — кілька сотень повідомлень на день.
Навіщо компанії власний чат
Повідомлення, файли й адресні книги лежать на наших серверах — не в компанії-месенджері, не в чужій хмарі. Зовнішні сервіси — лише Apple і Google: без них iOS і Android не доставляють push.
Дзвінки, контакти й чат — у Pyfone. Не треба ставити ще один месенджер і вести ще один акаунт, коли людина приходить чи йде.
Кожна компанія має свій окремий чат. Люди бачать лише колег; ключ бота працює лише в межах своєї компанії.
Збудовано на відкритому стандарті обміну повідомленнями — без прив'язки до одного постачальника, з можливістю доробляти функції самим.
Захищено й готово до росту
Кожен пристрій говорить із сервером через шифроване з'єднання.
Той самий акаунт Pyfone, що й для телефона, із захистом від підбору паролів.
1 000 користувачів у 10 компаніях, близько 100 повідомлень на секунду, жодного збою — на двох ядрах процесора.
Зберіть команду в одному застосунку
Чат іде разом з акаунтом Pyfone: зареєструйтесь, додайте людей — і чати відділів з'являться самі.